Betalen, verzenden en retourneren
Betalen
Bestellingen dienen vooraf betaald te worden. Je kan hiervoor kiezen uit één van onderstaande betaalmogelijkheden: Kredietkaart – Bancontact
Verzenden
Atelier Karinart streeft ernaar om bestellingen binnen 2 werkdagen na ontvangst van betaling te verzenden. Er wordt geleverd in België en buurlanden van België. De vermelde prijzen in de webshop zijn exclusief verzendkosten. Deze bedragen:
- Voor België : 4 euro / gratis verzending vanaf 30 euro
- Voor de buurlanden van België : 7,5 euro / gratis verzending vanaf 40 euro
De meeste bestellingen worden via pakketpost verstuurd. In dat geval ontvang je een track&trace code.
De verzending van bestellingen in de gemeente Beveren-Kruibeke-Zwijndrecht zijn gratis.
Retourneren of omruilen
Retourneren of omruilen van je aankoop kan tot 14 kalenderdagen na ontvangst van je bestelling.
Je dient Atelier Karinart hiervan altijd via email op de hoogte te brengen. Na ontvangst van een retourbevestiging, dienen de artikelen terug gezonden te worden in onbeschadigde en ongebruikte toestand en voldoende gefrankeerd.
In het geval van omruiling neemt Atelier Karinart eenmalig de kosten voor het opnieuw verzenden van het omgeruilde artikel voor haar rekening.
In het geval van retourneren, betaalt Atelier Karinart enkel de aankoopprijs van de artikelen terug, niet de verzendkosten, tenzij het een artikel betreft dat verkeerdelijk werd geleverd door Atelier Karinart.